商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A頭周りのサイズで測定しています。 全ての帽子にサイズ調整機能がついていますので、表記のサイズ-2cm程度は調整可能です。 ※サイズについては帽子のデザインにより着用感が異なりますのでご了承をお願いします。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A注文より5日間以内に発送致します。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aヤマト運輸、佐川急便で配送させていただきます。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

移動帽子屋AURAのオンラインショップです。

AURAで販売している商品に加え、PoANCAにて行われる展示のテーマに合わせた帽子や、オンラインだけの特別商品など、期間限定で販売しております。

遠方などでイベントのご参加が難しい方でも、楽しんでいただければ幸いです。


帽子研究所PoANCA

167-0042 東京都杉並区西荻北4-35-7
西荻窪駅 北口より徒歩10分
営業時間:土、日 12:00-19:00